GP tom - Česko

Vítejte na portálu podpory terminálu ...

Články

Než začnete

Rádi bychom Vám poděkovali, že jste si zvolili právě naše řešení. Než začnete aplikaci využívat, rádi bychom Vás seznámili s důležitými informacemi, které by...

Jak získat aplikaci

Do svého zařízení se instalují dvě aplikace: GP tom - aplikace, kterou budete používat a do které se přihlásíte pomocí údajů, které jsme Vám zaslali. GP tom ...

První spuštění aplikace

Máte Xiaomi mobilní telefon? Pokud máte Xiaomi mobilní telefon, před spuštěním aplikace proveďte nastavení popsané zde. Při prvním spuštění aplikace se zobra...

Přijímáme první platbu

Pokud jste se seznámili s obsluhou aplikace, můžeme se pustit do přijetí Vaší první platby: 1. Na hlavní obrazovce tapněte na ikonku “+”, pomocí které vytvoř...

Jak zrušit platbu

Pokud jste například transakci provedli na špatnou částku nebo potřebujete transakci zrušit, je možné zrušení provést přímo z aplikace. Na záložce “Platby” n...

Jak provést uzávěrku & přehled

Co je to vlastně uzávěrka? Každá transakce, kterou vytvoříte patří do takzvané dávky. Každá dávka má stejně jako účtenka své číslo a je to vlastně balíček tr...

Historie transakcí

V aplikaci je možné si zobrazit přehled všech realizovaných transakcí. Historii transakcí zobrazíte tapnutím na záložku „Platby“ na hlavní obrazovce: Tapnutí...

Zadávání spropitného

Ke každé platbě můžete zadat spropitné. Lze tak udělat přímo na obrazovce při vytváření platby nahoře napravo: Částka spropitného bude automaticky přičtena k...

Přidání čísla objednávky / faktury

Ke každé platbě můžete zadat volitelně číslo maximálně 20 znaků dlouhé, které může vyjadřovat například číslo objednávky, číslo faktury nebo jakýkoliv další ...

Můj účet

V této sekci aplikace si můžete spravovat vlastní údaje, nastavovat služby nebo případně kontaktovat naši podporu. Vyberte si další kapitolu o funkcích, kter...

Nejčastější dotazy

Základní informace #Z001 - Na jakých zařízeních je možné řešení provozovat? Každé zařízení Android 8.x a vyšší, které má v sobě NFC čip. Aplikace nefunguje n...

Obnovení hesla

Pokud jste zapoměli své heslo, je možné jej obnovit přímo v aplikaci na přihlašovací obrazovce do aplikace. 1. Na přihlašovací obrazovce tapněte na odkaz “Za...

Chcete propojit řešení s Vaší aplikací?

Pokud jste výrobcem jiné aplikace pro Android, umožňujeme propojení aplikace GP atom s Vaší aplikací skrze velmi jednoduché API. Z Vaší aplikace je pak možné...

Vydané verze

Neustále pracujeme na nových funkcích v aplikaci a rádi bychom s Vámi sdíleli co je v každé verzi nového. Věříme, že tyto informace pro Vás budou užitečné a ...

Podpora

Pokud máte s čímkoliv problémy, neváhejte se na nás kdykoliv obrátit, rádi pomůžeme. Napište nám na emai: gpatom@globalpayments.cz

JavaScript errors
JavaScript errors detected

Please note, these errors can depend on your browser setup. Learn more

If this problem persists, please contact our support.

Contact Support Close